内容：

1. 通所を中止している家族の介助負担が大きくなっている（高齢の家族が身体介助を行っている）
2. 身体、知的障害の利用者がマスクをすることができない。マスクを外してしまう。
3. 利用者の食事介助中に唾液、食物残差が介助者に付着している。付着している衣類を着たまま自宅へ帰ることにより、雑菌を自宅に持ち込んでいると思える。
4. 送迎車内は複数の利用者が乗車し、安全の為窓も開けられない為、密状態になり、換気ができない。